Política de privacidad para aplicaciones móviles

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES (APPS)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), CATERGUAI, S.L. informa a los usuarios de la aplicación App Caterguai acerca del tratamiento de datos personales durante el registro, acceso y uso del servicio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

CATERGUAI, S.L., con CIF B96615810, domicilio en Calle Xaloc, 3, Rafelcofer, 46716 (Valencia), es responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios de la Aplicación.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Datos recogidos para:

• Gestión de la aplicación y prestación de servicios
• Comunicaciones comerciales (con consentimiento expreso)
• Mejora continua del servicio

3. LEGITIMACIÓN

Bases jurídicas:

• Ejecución de contrato (uso de la app)
• Consentimiento explícito (para comunicaciones)

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán:

• Mientras el usuario mantenga la cuenta activa
• Mínimo 5 años para cumplimiento legal
• 12 meses para datos de conexión (LSSI)

5. DESTINATARIOS

Los datos podrán ser accedidos por:

• Proveedores de servicios con contrato de encargo
• Autoridades competentes por requerimiento legal

6. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos durante 12 meses:

• Registros de acceso
• Datos técnicos de conexión
• Traza de operaciones

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos:

• Encriptación de datos sensibles
• Control de accesos con autenticación
• Copias de seguridad cifradas
• Protocolos SSL/TLS

8. DERECHOS

Los usuarios pueden ejercer:

• Acceso, rectificación y supresión
• Limitación y oposición
• Portabilidad de datos

Contacto: caterguai@caterguai.com

9. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo se enviarán con consentimiento previo. Para darse de baja: caterguai@caterguai.com